Politika privatnosti - Zaštita vaših ličnih podataka
U EnvoyezSmsAnonyme, pridajemo veliku važnost zaštiti vaših ličnih podataka. Hvala vam na poverenju prilikom korišćenja naše stranice Envoyer SMS Anonyme i naše usluge slanja anonimnih SMS poruka (u daljem tekstu "naša Usluga").
Naša kompanija, registrovana u Lilu, Francuska, preduzima sve potrebne mere kako bi garantovala sigurnost i poverljivost vaših informacija.
👉 1. Ko obrađuje vaše lične podatke?
Obrađujemo vaše lične podatke samo za osiguranje pravilnog funkcionisanja naše Usluge. Možemo ih deliti sa strogo odabranim trećim stranama, posebno za:
- Upravljanje plaćanjima (PayPal, Apple Pay, Google Pay, kreditna kartica, Klarna)
- Prevencija prevara i sigurnost transakcija
- Poštovanje zakonskih obaveza i odgovaranje na zahteve nadležnih organa
Ne prodajemo nikakve lične podatke trećim stranama. Svi naši partneri su podložni strogim standardima zaštite podataka i moraju se pridržavati važećih propisa.
🔹 2. Zašto prikupljamo vaše podatke?
Podaci koje prikupljamo imaju nekoliko svrha:
- Obezbeđivanje i poboljšanje naše usluge slanja anonimnih SMS poruka
- Osiguranje sigurnosti i prevencija prevara
- Upravljanje plaćanjima i transakcijama
- Kontaktirati vas u slučaju potrebe
Trajanje čuvanja 📌:
- Vaši podaci se čuvaju 18 meseci, osim podataka o plaćanju, koji se arhiviraju 5 godina iz pravnih razloga.
👉 3. Pravni osnov za obradu podataka
Obrađujemo vaše lične podatke na sledećim pravnim osnovama:
- Izvršenje ugovora (pristup usluzi)
- Pravne i regulatorne obaveze
- Legitimni interes (osiguranje usluge, kontinuirano poboljšanje)
- Eksplicitna saglasnost, kada je to potrebno
🔹 4. Koje lične podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo informacije koje su potrebne za pravilno funkcionisanje naše usluge.
Za korisnike sajta i usluge:
- Kontakt podaci: broj telefona, adresa e-pošte
- Podaci o plaćanju: broj kreditne kartice, ime i adresa povezani
Za primaoce anonimnih SMS poruka:
- Broj telefona primaoca
- Sadržaj poruke poslate putem naše platforme
🛡️ Vi zadržavate kontrolu: Birate podatke koje nam pružate i možete ostvariti svoja prava u bilo kojem trenutku.
👉 5. Korišćenje kolačića
Naš sajt koristi kolačiće za optimizaciju vašeg korisničkog iskustva.
Tipovi korišćenih kolačića 🔹:
- Funkcionalni kolačići: obezbeđuju pravilno funkcionisanje sajta
- Analitički kolačići: pomažu nam da poboljšamo naše usluge (Google Analytics, itd.)
🛡Nijedan kolačić ne čuva vaše osetljive lične podatke. Možete podesiti svoje preferencije putem vašeg pretraživača.
🔹 6. Vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima
U skladu sa GDPR-om (Opšta uredba o zaštiti podataka), imate nekoliko prava:
- Pravo na pristup: saznati koje su podatke prikupili
- Pravo na ispravku: ispraviti netačne informacije
- Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na prenosivost: dobiti kopiju vaših informacija
- Pravo na ograničenje: ograničiti korišćenje određenih podataka
Neki zahtevi mogu biti odbijeni ako su u sukobu sa našim zakonskim obavezama.
👉 Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem naše podrške putem e-pošte. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Ako želite da osporite korišćenje vaših podataka, ohrabrujemo vas da nas kontaktirate kako bismo pronašli prijateljsko rešenje.
👉 7. Zašto ova Politika Privatnosti?
Ova politika privatnosti ima za cilj da vas informiše u potpunosti o:
- ✔️ Prikupljenim podacima i njihovoj upotrebi
- ✔️ Mera sigurnosti koje su uspostavljene
- ✔️ Vašim pravima i načinu na koji ih možete ostvariti
Poštujemo GDPR i druge važeće propise. Ova politika se može redovno ažurirati, stoga vam savetujemo da je često proveravate.
🔹 8. Kontaktirajte nas
📩 Imate pitanja o zaštiti vaših ličnih podataka? Kontaktirajte nas putem našeg kontakt formu na sajtu Pošaljite Anonimni SMS.
Ostajemo dostupni za sve dodatne informacije.